Отзыв Петровского колледжа о выездном обслуживании мастерских
Заказчик
Сервисный центр Deria в Петербурге с 2020 года обслуживает и ремонтирует оборудование учебных мастерских Петровского колледжа, выездом и без остановки занятий.
СПб ГБПОУ «Петровский колледж» готовит сварщиков, судостроителей и технологов машиностроения, в том числе по программам «Профессионалитета». Истории колледжа больше восьмидесяти лет: он вырос из индустриального техникума трудовых резервов, открытого в 1944 году.
Для нас это заказчик особого типа. Сварочные посты и станки в учебных мастерских расписаны по часам между группами, и любой вывоз оборудования в ремонт означает сорванные занятия. Поэтому с колледжем мы работаем только выездом.
Письмо подписал заместитель директора по материально-техническому обеспечению. Это служба, которая отвечает за состояние мастерских и видит результат каждой нашей заявки.
- 6
- лет обслуживаем мастерские колледжа, с 2020 года
- 120+
- заявок на ремонт и обслуживание
- 100%
- работ выполнено на площадке колледжа
- 0
- претензий за всё время
Как устроена работа
Схема одна и та же шесть лет подряд. Колледж присылает заявку, мы согласуем день так, чтобы не попасть на занятия группы, инженер приезжает в мастерскую и ремонтирует оборудование на месте. Ничего не увозится, студенты продолжают работать по расписанию.
Важная деталь: оборудование в мастерские поставляли мы же. Когда поставщик, сервис и ремонт находятся в одних руках, колледжу не нужно выяснять, чья зона ответственности при отказе, и проще планировать бюджет на обслуживание.
Что отметил колледж
В письме заместитель директора перечисляет, за что колледж ценит сотрудничество:
- работы выполняются качественно и строго в срок, претензий за шесть лет не было;
- ремонт идёт прямо в мастерских, учебный процесс не прерывается;
- специалисты подстраиваются под график колледжа и работают корректно;
- к колледжу относятся как к образовательной организации, а не просто как к заказчику.
Недостатков в письме не названо.
Почему это важно для других колледжей
Учебное оборудование ломается так же, как заводское, но у колледжа нет резервного станка на замену. Выездной ремонт с учётом расписания решает эту задачу без отмены занятий. О том, как мы работаем с системой среднего профессионального образования, рассказываем на странице «Взаимодействие с СПО».
Письмо
Из заключительной части письма:
«С уверенностью рекомендуем ООО НПП „Дериа Графикс“ как надёжного сервисного партнёра для профессиональных образовательных организаций».
Письмо № 06.1-11/392 от 27 августа 2026 года подписал заместитель директора колледжа по материально-техническому обеспечению.
Вызовите инженера в свои мастерские
Приедем, продиагностируем и отремонтируем на месте, под ваше расписание.
Петровский колледж шесть лет обслуживает учебные мастерские с нашей помощью: больше 120 заявок, и все выполнены на площадке колледжа, без вывоза оборудования и без отмены занятий. Предлагаем вам то же самое: инженер приедет в мастерскую, продиагностирует и отремонтирует оборудование на месте.
Стоит написать нам, если:
- сварочные посты и станки расписаны между группами, и вывоз в ремонт срывает занятия. Колледж отдельно отметил, что ремонт в мастерских не останавливает учебный процесс;
- оборудование поставляла одна организация, обслуживает другая, и при отказе неясно, кто отвечает. Когда поставка, обслуживание и ремонт в одних руках, этот вопрос снимается;
- от подрядчика требуются точные сроки и работа по графику учебного заведения. За шесть лет у колледжа не было ни одной претензии;
- нужно подготовить мастерские к новому учебному году, чемпионату или демонстрационному экзамену.
Напишите, какое оборудование стоит в мастерских и что с ним случилось. Мы согласуем выезд так, чтобы группы не потеряли ни одного занятия.